La palabra cuidador tiene diferentes acepciones:

• La RAE lo define como la persona que cuida o muy solicito y cuidadoso.
• Florez Lozano (1997), define al cuidador como aquella persona que asiste o cuida a otra afectada de cualquier tipo de discapacidad, minusvalía e incapacidad que dificulta o impide el desarrollo normal de sus actividades vitales o de sus relaciones sociales.
• Etimológicamente la palabra cuidar viene de “cogitare” que se compone de “co” (acción conjunta y global) y “agitare” (poner en movimiento), que tiene su raíz en “agere” (llevar adelante, hacer avanzar, mover, actuar, tratar).

Y podríamos quedarnos simplemente con la etimología de la palabra para hacer una definición que se adaptaría más a nuestra concepción actual del rol de “cuidar”.

El cuidador es la persona que de forma conjunta y global hace avanzar, lleva adelante, actúa, trata y acompaña. En nuestro caso formamos un equipo de personas que compartimos unos valores, disponemos de una experiencia y formación que a través de unas buenas prácticas llegamos a conseguir un objetivo común.

Respecto a las funciones que realizan nombraremos las que nos marca el convenio colectivo actual

Es el personal que, bajo la dependencia de la dirección del centro o persona que se determine, tiene como función principal la de asistir y cuidar a las personas usuarias en las actividades de la vida diaria que no puedan realizar por sí mismas y efectuar aquellos trabajos encaminados a su atención personal y de su entorno.

Guardará absoluto silencio sobre los procesos patológicos que sufran las personas usuarias, así como cualquier asunto referente a su intimidad, y siempre actuará en coordinación y bajo la responsabilidad de profesionales de quienes dependan directamente.

Entre otras, sus funciones son:

1. Higiene personal de las personas usuarias.
2. Según el plan funcional de los centros, debe efectuar la limpieza y mantenimiento de los utensilios de las personas usuarias, hacer las camas, colaborar en mantener ordenadas las habitaciones, recoger la ropa, llevarla a la lavandería y encargarse de la ropa personal de las personas usuarias
3. Dar de comer a aquellas personas usuarias que no lo puedan hacer por sí mismas. En este sentido, se ocupará igualmente de la recepción, distribución y recogida de las comidas a las personas usuarias.
4. Realizar los cambios de postura y aquellos servicios auxiliares que de acuerdo con su preparación técnica le sean encomendados.
5. Comunicar las incidencias que se produzcan sobre la salud de las personas usuarias.
6. Limpiar y preparar el mobiliario, materiales y aparatos de botiquín.
7. Colaborar con el equipo de profesionales mediante la realización de tareas elementales que complementen los servicios especializados de aquellos, en orden a proporcionar la autonomía personal de la personas usuarias y su inserción en la vida social.
8. Atender, siempre dentro de las pautas que marquen la dirección y el plan funcional, a familiares de las personas usuarias y colaborar a la integración de estas en la vida del centro.
9. En todas las relaciones o actividades con las personas usuarias, procurar complementar el trabajo asistencial educativo y formativo que reciban de los profesionales.
10. En ausencia de ATS/DUE podrá hacer la prueba de glucosa, utilizar la vía subcutánea para administrar insulina y heparina a los usuarios, siempre que la dosis y el seguimiento del tratamiento se realice por personal médico o de enfermería.
11. Colaborar con el equipo de profesionales mediante la realización de tareas elementales que complementen los servicios especializados de aquellos, en orden a proporcionar la autonomía personal de las personas usuarias y su inserción en la vida social.
12. Atender, siempre dentro de las pautas que marquen la dirección y el plan funcional, a familiares de las personas usuarias y colaborar a la integración de éstas en la vida del centro
13. En todas las relaciones o actividades con las personas usuarias, procurar complementar el trabajo asistencial, educativo y formativo que reciban de profesionales.
14. En ausencia de ATS/DUE podrá hacer la prueba de glucosa, utilizar la vía subcutánea para administrar insulina y heparina a los usuarios, siempre que la dosis y el seguimiento del tratamiento se realice por personal médico o de enfermería. 

En general, todas aquellas actividades que no habiéndose especificado antes le sean encomendadas y siempre que estén incluidas en el ejercicio de su profesión y preparación.

Esta lista que parece muy extensa y completa no es ni una cuarta parte de las tareas que realiza realmente el/la Gerocultor/a y están contempladas desde una vieja cultura de atención asistencial donde el cuidador se ocupa de cuestiones como proporcionar un entorno, seguro y satisfacer sus necesidades básicas (alimentación, vestir, higiene, acompañamiento, etc.) y ofrecer asistencia física de forma competente.

Actualmente tenemos una nueva visión de lo que debe ser la atención a las personas tengan o no demencia. Basándonos en “La atención Centrada en la Persona” entendemos que la asistencia debe ocuparse principalmente de mantener y mejorar la condición de persona. Proporcionar un entorno seguro, satisfacer las necesidades básicas y ofrecer asistencia , siempre considerando la singularidad de cada persona comprometiéndonos a tender sus necesidades psicológicas para mantener el bienestar personal en su vida cotidiana. ( Tom Kitwod, 1997. Repensant la demencia).

En las Residencias del Grup Atlàntida apostamos por la excelencia para mejorar la calidad de vida de las personas mayores, independientemente de su nivel de dependencia. Para ello contamos con un equipo humano formado por más de 120 personas que con su preparación y formación en patologías tan diferentes como el Alzheimer, el Parkinson, las enfermedades vasculares o trastornos de origen traumático pueden dar una atención integral y personalizada a nuestros residentes.

El pilar fundamental de nuestros centros es la calidad tanto profesional como humana de nuestros profesionales, pero fundamentalmente del personal cuidador. Las/os auxiliares son las personas que están mas cerca de los residentes y hacen que su estancia en nuestras residencias sea una grata experiencia.

La calidad de los servicios es lo que nos permite ofrecer una asistencia que supera la media de los estándares del resto de operadores en el sector.

Olga Olivar 

Directora – Residències Grup Atlàntida