La definició d’equip de treball és “Grup de persones que s’organitzen per aconseguir un objectiu comú”. Trobem dos conceptes bàsics:
- Organització, encara que les persones treballin juntes si no treballen coordinades no és un equip.
- Objectiu comú, tenir una meta determinada, els membres de l’equip han de tenir clar l’objectiu que es vol aconseguir i fer-se partícips del procés.
Segons la teoria de Tuckman (1965) els equips passen per quatre etapes:
- Fase de Formació, durant aquest període inicial els individus no es coneixen. S’experimenten pors i desconfiances. És quan s’estableixen les regles i s’estableix la metodologia a seguir.
- Fase de Conflicte, comencen a sorgir desacords, floreixen les individualitats i és el moment de cedir en algunes coses i arribar a acords en unes altres.
- Fase de Normalització, una vegada solucionats els conflictes, augmenta la confiança i apareix el sentiment de pertinença. Les persones deixen d’intentar sobresortir i comencen a cooperar. Es creen relacions interpersonals fortes.
- Fase d’Acompliment, és la maduresa de l’equip. Sabem que estem fent i perquè ho estem fent. Existeix una gran col·laboració, cohesió i atracció cap a l’equip.
L’equip de professionals de Residències Grup Atlàntida ha passat, com és lògic, per totes aquestes etapes. Actualment podem dir que estem un punt per sobre de la Fase d’Acompliment. Podríem denominar-la Fase de Fiançament?
Entre els membres de l’equip de treball s’ha generat un fort vincle de pertinença, s’han reforçat les relacions interpersonals buscant confiança, respecte i companyia. Ha aparegut una relació afectiva, l’amistat.
L’amistat fa que el treball sigui més agradable, afavoreix la motivació, gaudim més del treball i ens ajuda a tenir suports emocionals. Passem 1.792 hores a l’any amb els nostres companys de treball, més hores que amb la nostra pròpia família, per la qual cosa és normal prendre estima per les persones que comparteixen el teu dia a dia. Amb els nostres companys podem compartir les preocupacions i trobar consol de persones amb les quals tenim moltes coses en comú.
Alguns esdeveniments a nivell personal que han ocorregut últimament als nostres companys ens han demostrat el Gran Equip Humà que tenim. En moments de dificultat emocional o malaltia és quan ens adonem de qui són les persones que tenim més a prop i que realment ens ajuden. Les últimes setmanes han estat intenses, s’ha demostrat la solidaritat i la profunda amistat que deu anys de treball conjunt han afermat.
Olga Olivar Pérez
Directora Residències Grup Atlàntida
