Un equip de professionals acompanya cada persona de manera integral, tenint en compte les seves característiques físiques, psicològiques i socials.
Treballem totes les dimensions del benestar humà per oferir una atenció efectiva i personalitzada a aquelles persones que, a causa de l’envelliment, una malaltia o un accident, han perdut part de la seva autonomia i requereixen la millor cura possible.
Els nostres professionals especialitzats cobreixen un ampli ventall d’àrees, com ara l’atenció sociosanitària, medicina, infermeria, fisioteràpia, psicologia, nutrició, podologia, teràpia ocupacional i treball social. Aquesta diversitat ens permet comprendre i atendre les necessitats de cada resident des de múltiples perspectives, garantint un enfocament complet, coordinat i humà.
Cadascun d’aquests professionals té una prioritat clara: l’atenció integral de la persona. Creiem fermament en la importància d’una cura centrada en la persona, on cada individu és tractat amb la dignitat, l’empatia i el respecte que mereix.
Ens enorgulleix disposar d’un equip a prop de 200 professionals de diverses disciplines, cadascun amb una sòlida experiència i vocació de servei. La seva dedicació és el millor testimoni del nostre compromís amb la qualitat assistencial i el benestar de les persones que confien en nosaltres.
És la responsable de la gestió integral del centre, incloent-hi la coordinació del personal, la supervisió de l’atenció als residents i la comunicació amb les famílies. També s’encarrega de garantir el compliment de les normatives, gestionar els recursos de manera eficient i assegurar un entorn segur i acollidor que promogui el benestar i la qualitat de vida.
Vetlla per la salut dels residents, supervisant els tractaments mèdics, diagnosticant possibles problemes i coordinant l’atenció sanitària amb altres professionals. També s’encarrega de promoure hàbits saludables i garantir que les cures es realitzin segons les necessitats individuals de cada resident.
S’encarrega de proporcionar cures diàries als residents, administrar medicació, controlar l’estat de salut i donar suport en les necessitats mèdiques. També col·labora amb l’equip sanitari per assegurar una atenció personalitzada i de qualitat.
S’encarrega de donar suport a la persona en totes les activitats de la vida diària: higiene, alimentació, mobilitzacions, etc. Controla les constants vitals, ofereix suport emocional, fomenta l’autonomia i participa en activitats grupals, tot contribuint al seu benestar i qualitat de vida.
Té un paper clau per promoure l’autonomia, reduir el dolor i millorar la qualitat de vida dels residents.
Les seves funcions principals són:
Acompanyem tant els residents com les seves famílies, especialment en moments sensibles com l’ingrés, que sovint no és fàcil. Donem suport en el procés d’adaptació i en situacions del dia a dia, com ara el deteriorament cognitiu o la dependència. Estem aquí per escoltar, acompanyar i oferir un suport emocional constant.
Paula Lagleyze ens explica com es treballa a les residències des del servei de psicologia:
Són les responsables de gestionar tots els serveis de la residència, incloent-hi auxiliars de geriatria, recepció, neteja i manteniment. Gràcies a la seva tasca, tot funciona correctament per garantir el millor servei i benestar en totes les àrees.
Diana Asavoaei en parla de les funcions de les coordinadores de serveis a les residències
Assessora i acompanya els residents i les seves famílies, gestiona els recursos socials i coordina els suports per garantir el benestar integral i la integració en la comunitat.
És clau per fomentar l’autonomia a través de la participació en activitats quotidianes. Es treballa la motricitat, la força, la planificació i l’organització, aprofitant el potencial rehabilitador de les activitats de la vida diària. El nostre objectiu és ajudar cada persona a mantenir les seves habilitats, recuperar la confiança i millorar la seva qualitat de vida.
Organitza activitats recreatives, culturals i terapèutiques, fomenta la participació i l’estimulació cognitiva i afavoreix el benestar emocional dels residents en un ambient actiu i inclusiu.
Atenció i orientació a familiars i visitants.
Gestió de sol·licituds i documentació.
Coordinar amb l’equip sanitari i treball social per garantir un bon flux d’informació.
Gestionar incidències i suggeriments de familiars i residents, i derivar als responsables de cada àrea.
Coordinació amb altres departaments
Empatia i acompanyament emocional