Patricia Pico és la directora de la Residència Mas Piteu des de fa gairebé un any, quan la seva predecessora va assumir la direcció d’una nova àrea del Grup Atlàntida. La Patrícia és pur nervi, transmet dinamisme i també va arribar al càrrec per promoció interna. Això significa que es coneix la ‘casa’ fins al més mínim detall i que sap perfectament que un bon equip de treball és la clau de l’èxit, sobretot quan es treballa amb ‘col·lectius sensibles’: persones d’avançada edat. Segurament per això, sempre que pot, parla en plural.
Explica’ns breument qui ets.
El meu nom és Patricia Pico Falguera, tinc 39 anys i des de fa més de 7 anys treballo a Atlàntida Residències exercint de treballadora social. Actualment, des de fa 1 any, ocupo el càrrec de directora tècnica al centre residencial Mas Piteu.
I com es va produir això?
La direcció de Mas Piteu va quedar lliure a partir de la creació de la nova divisió d’Atlàntida, Silver Care. Actualment dirigida per Vanesa Contrera, antiga directora del centre. A partir d’aquell moment, es va pensar a promocionar algú de l’empresa per seguir amb la filosofia de treball i van pensar en mi.
I ets la persona adequada?
Jo crec que sí. Tinc la formació, capacitat i aptitud per poder exercir la feina, i també tinc la sort de tenir un equip professional increïble que m’ho posa molt fàcil i entre tots i totes ens ajudem molt.
L’equip és bàsic, oi?
Sí, sí, evidentment. Sobretot, en aquest àmbit on tractem amb persones constantment, ja siguin residents, familiars, treballadors. El treball en equip és molt important. Cadascú simbolitza una baula, que units formen una cadena. Sense aquesta unió, la feina no es tiraria endavant, és impossible.
I aquí la confiança ha de ser clau…
Una relació de confiança i respecte és essencial i clau perquè el treball sigui productiu i tiri endavant.
Per tant, la línia serà continuar allò que ja s’estava fent?
Sí, per descomptat, sempre adaptant la feina a les noves realitats. Perquè la societat canvia i nosaltres hem d’anar en sintonia.
A què et refereixes amb noves realitats?
El perfil dels residents va canviant, cada cop trobem gent més jove amb demències incipients, perfils amb patologies psiquiàtriques que s’aguditzen amb la pèrdua de cognició, noves necessitats… Les persones ingressen en un centre residencial quan la situació a casa és insostenible i ja han provat totes les fórmules: el cuidador familiar, les cuidadores externes, internes… Fins que són conscients que només en un centre residencial poden rebre l’atenció de professionals qualificats, una atenció integral aplegada en un mateix lloc, que abasta totes les necessitats.
Quin tipus de residents té Mas Piteu, més severs o autònoms?
Cada vegada són més dependents i presenten una sèrie de necessitats diferents dels residents més autònoms. Per aquest motiu, al centre tenim plantes i menjadors diferents per a tots dos casos, per poder donar una millor atenció.
Tots els residents són fixos?
Sí, però també tenim ingressos temporals que es recuperen d’una fractura o per convalescència. Tenim un gran equip de professionals, molts hospitals, sociosanitaris… ho saben i ens recomanen, especialment el nostre servei de Rehabilitació, capitanejat per la Berta, que destaca per la seva gran qualitat. Molts residents queden sorpresos de la rapidesa amb què es recuperen.
L’amor, l’estima, és molt important a la vostra professió?
Sí, malauradament hi ha una manca de professionals que es vulguin dedicar a treballar en el sector de la gent gran. El perfil ja no és vocacional, com fa anys. És una feina dura i molta gent que es dedica actualment, hi està de pas.
Una de les senyes de Mas Piteu és les activitats que realitzeu?
La carta d´activitats és molt variada. S’hi fan moltes sortides lúdiques, molts esdeveniments musicals. Cooperem molt amb les entitats del barri. En breu, col·laborarem amb la guarderia que tenim al costat del centre. L’activitat consistirà en la lectura o explicació d’un llibre a nens i nenes d’edats compreses entre l’any i mig i els 3 anys. També col·laborem amb l´Escola d’Aprenents. Ens ajuden en algunes de les activitats que estan impartides per l’educador social del centre. En aquest cas, els hem cedit una part del jardí perquè puguin treballar l’activitat d’horticultura i tinguin el seu propi hort. També cooperem amb l´Escola Montserrat, l´Associació de Veïns…
Si haguessis de recomanar Mas Piteu a algú de fora, què li diries?
Jo recomanaria Mas Piteu bàsicament per la proximitat, la cura i l’amor que posem en tot allò que fem. Mas Piteu és casa, i la majoria ho sent així.
