Els suggeriments, opinions i les crítiques constructives són la clau que ens ajuda a millorar dia a dia. Per aquesta raó, professionals, residents i, fins i tot, familiars ens reunim per abordar noves propostes cada sis mesos. Aquest espai és l’Assemblea de Mas Piteu, un espai que té com a objectiu general la posada en comú dels desitjos, opinions i suggeriments dels residents, en relació amb la programació d’activitats i amb el dia a dia en el centre.
Quan parlem d’Assemblea, ens referim a una reunió general de membres d’un col·lectiu per decidir sobre assumptes comuns, i per aquesta raó en el nostre centre l’activitat roman encaminada a defensar els drets dels nostres residents per tindre veu i vot, per motivar-los, de manera que siguin partícips de la seva estada al nostre centre. D’aquesta manera, trenquem amb la fredor de la típica bústia de suggeriments, donant-li una major importància a compartir opinions i a la relació social. Promovent el diàleg i l’opinió directa i consensuada entre tots, d’aquesta manera se senten valorats.
Els professionals de Mas Piteu (psicòloga, terapeuta ocupacional, educador social, etc.) s’impliquen en cada activitat que duen a terme durant el dia a dia dels nostres residents, de les seves propostes es creen projectes dirigits a portar a terme objectius terapèutics concrets. Tot i que anualment es realitza una programació d’activitats estimada, on en diferents reunions s’acorden les diferents propostes i iniciatives, des de Mas Piteu creiem que les aportacions i suggeriments dels nostres residents son clau per la satisfacció i la qualitat en el nostre centre. Tothom fa que les activitats del centre funcionin, tant professionals com residents, la clau d’això és que els nostres residents se senten escoltats, valorats i sobretot partícips del seu dia a dia en el centre.
L’Assemblea va començar a funcionar ja fa un any, en gener de 2015, d’aquesta primera reunió va sorgir el desig, la il·lusió i una primera temptativa per apropar-nos als residents i per crear de manera conjunta un pla d’activitats segons els seus interessos i preferències. La participació i l’opinió dels nostres residents en la presa de decisions de les diferents activitats, i l’opinió d’aspectes claus en el seu dia a dia, com el funcionament intern, l’organització de la cuina, etc. Actualment és un dels processos imprescindible en el centre, tant pel seu valor de la seva experiència vital com per la necessitat de conèixer les seves inquietuds, i evidentment contribueix a millorar la qualitat de vida en el nostre centre.
Diversos estudis relacionen la participació social amb la qualitat de vida, mesurada en índexs com la satisfacció, la depressió i la integració, i en el nostre centre ha quedat demostrat que la puntuació en les enquestes de satisfacció ha augmentat considerablement respecte anys anteriors, amb la implantació d’aquesta iniciativa.
Marta Puerta
Treballadora social i psicòloga – Mas Piteu i Mas d’Anglí
